問道銀行品牌“鑄金之徑”:信立根,行致遠(yuǎn),新拓界

2025-12-05 11:23:31 和訊 

  近日,一張漂洋過海且含金量十足的榜單“造訪”了中國(guó)銀行業(yè)。在這個(gè)被視為“銀行業(yè)奧斯卡”的2025年度評(píng)選中,中信銀行站上C位,榮膺“2025年中國(guó)年度銀行”。該份榜單是國(guó)際專業(yè)財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)《銀行家》(The Banker)對(duì)于中信銀行近年來(lái)在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域一系列創(chuàng)新實(shí)踐的認(rèn)同與褒獎(jiǎng),在歷屆榜單中,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等國(guó)有大行和幾家頭部股份制銀行也曾斬獲該年度銀行獎(jiǎng)項(xiàng)。

  那么,包括中信銀行在內(nèi)的中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的“小金人”究竟是如何煉成的?其實(shí),問道銀行品牌的“鑄金之徑”,其意義并不局限于銀行業(yè)自身的品牌建設(shè)與發(fā)展,而是期待在新一輪科技革命浪潮奔涌、“十五五”宏偉藍(lán)圖徐徐展開、建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)旌旗獵獵的大時(shí)代,找到銀行業(yè)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的“最優(yōu)解”。

  信立根

  銀行自誕生之初,便與“信用”血脈相連。

  現(xiàn)代銀行所從事的金融業(yè)務(wù)的本質(zhì)是信用,而品牌的根基同樣在于信任。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)深刻變革的當(dāng)下,“信”如同數(shù)學(xué)中無(wú)數(shù)個(gè)“0”前面最關(guān)鍵的“1”,不僅是銀行自身的發(fā)展根基,也是金融強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略下品牌建設(shè)的發(fā)展起點(diǎn)。

  中信銀行顯然深諳此道,將“信”融入品牌基因。從“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張,到“信·新”品牌論壇的連續(xù)舉辦,中信銀行始終以“真”立信、以“善”致遠(yuǎn)、以“美”傳情,構(gòu)建起一套具有中信特色的品牌價(jià)值體系。在實(shí)踐中,該行始終堅(jiān)守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的根本宗旨,將高質(zhì)量發(fā)展路徑深度融入金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)大局,在構(gòu)建現(xiàn)代金融體系的進(jìn)程中踐行國(guó)有大行使命,通過系統(tǒng)性布局與創(chuàng)新性實(shí)踐,持續(xù)推動(dòng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。

  此外,中信銀行品牌還有獨(dú)特的“流量密碼”。例如,結(jié)合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,按時(shí)發(fā)布24節(jié)氣系列海報(bào);連續(xù)19年陪伴中國(guó)網(wǎng)球公開賽,傳播體育精神;與視覺中國(guó)聯(lián)手推出“中信銀行杯攝影大賽”,邀請(qǐng)公眾透過鏡頭捕捉城市建筑與人文生活交融的美學(xué)畫卷;舉辦“春日來(lái)信”“極地來(lái)信”“未來(lái)來(lái)信”沉浸展,呼吁人民守護(hù)身體健康,為人生遠(yuǎn)航夯實(shí)基礎(chǔ)……這些品牌活動(dòng)不僅提升了品牌美感,更建立了與受眾的情感連接,助力品牌建設(shè)實(shí)現(xiàn)“破圈跨界”,并最終轉(zhuǎn)化為情緒價(jià)值購(gòu)買力。

  中信銀行品牌建設(shè)的努力已經(jīng)獲得了數(shù)據(jù)驗(yàn)證。Brand Finance《2025年全球銀行品牌價(jià)值榜》顯示,中信銀行品牌價(jià)值達(dá)169.5億美元,同比增長(zhǎng)27.23%,成為中國(guó)內(nèi)地銀行中品牌價(jià)值增幅第一的金融機(jī)構(gòu)。

  行致遠(yuǎn)

  品牌建設(shè)遠(yuǎn)非一日之功,需久久為功、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。中信銀行以服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為本,以金融“五篇大文章”為綱,將品牌理念轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的發(fā)展動(dòng)能與客戶價(jià)值。

  在科技金融領(lǐng)域,中信銀行加快 AIC業(yè)務(wù)布局,完善“股貸債!甭(lián)動(dòng)機(jī)制,提升綜合化、專業(yè)化服務(wù)能力,助力培育新質(zhì)生產(chǎn)力,夯實(shí)科技金融可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ);在綠色金融方面,以“五位一體”服務(wù)體系和“1+N+N”產(chǎn)品體系為引擎,持續(xù)釋放綠色金融發(fā)展動(dòng)能;在普惠金融中,落實(shí)落細(xì)支持小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機(jī)制,精準(zhǔn)滴灌小微企業(yè);在養(yǎng)老金融方面,聚焦居民多樣化養(yǎng)老需求,持續(xù)迭代“幸福+”服務(wù)體系;在數(shù)字金融領(lǐng)域,以“數(shù)字化”重塑全行管理、經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈。

  近年來(lái),中信銀行堅(jiān)定打造價(jià)值銀行,有力統(tǒng)籌短期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與中長(zhǎng)期體系能力建設(shè),這既是對(duì)國(guó)家金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的響應(yīng),也是在復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境中經(jīng)營(yíng)突圍的關(guān)鍵抓手。該行董事長(zhǎng)方合英認(rèn)為:“中信銀行‘價(jià)值銀行’的理念在扎根、做難事的韌性在增強(qiáng)、能力和體系的重塑在厚積成勢(shì)。面對(duì)世界之變、時(shí)代之變、歷史之變,以‘謀遠(yuǎn)、謀好、謀快’的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),書寫中信銀行高質(zhì)量發(fā)展答卷。”截至2025年三季度末,中信銀行資產(chǎn)總額98,981.28 億元,不良貸款率1.16%,資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)健;2025年1-9月,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1,565.98億元,凈利潤(rùn)533.91億元,盈利能力保持穩(wěn)定。

  成績(jī)來(lái)之不易,在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的征程中,銀行業(yè)如執(zhí)杖行者,于時(shí)代浪潮中跋涉奮進(jìn),以穩(wěn)健為基,以創(chuàng)新為翼,跨越地域之界、行業(yè)之限,將金融服務(wù)的溫度傳遞至城鄉(xiāng)阡陌、產(chǎn)業(yè)脈絡(luò)。從普惠金融的深耕細(xì)作到數(shù)字金融的算力躍遷,從個(gè)人財(cái)富的悉心守護(hù)到企業(yè)發(fā)展的鼎力支撐,每一步都是以行者之姿赴時(shí)代之約,以金融之力筑發(fā)展之路,讓信任與價(jià)值在旅途中一路生花。

  新拓界

  仔細(xì)研讀 “十五五”規(guī)劃建議可以發(fā)現(xiàn),“創(chuàng)新”一詞在其中被提及61次,達(dá)到前所未有的戰(zhàn)略高度。創(chuàng)新是生產(chǎn)力的進(jìn)階,是科技力量的噴薄。我們正見證一場(chǎng)前所未有的“新拓界”。

  中信銀行的“新”,則體現(xiàn)在其對(duì)趨勢(shì)的敏銳洞察與戰(zhàn)略的前瞻布局。近年來(lái),中信銀行科技投入營(yíng)收占比突破5%,位居行業(yè)前列,展現(xiàn)出其堅(jiān)定不移的轉(zhuǎn)型決心。日前中國(guó)人民銀行公布了2024年度金融科技發(fā)展獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)名單,中信銀行多個(gè)項(xiàng)目獲得殊榮:基于云原生的金融級(jí)技術(shù)中臺(tái)體系建設(shè)(蒼穹工程)獲一等獎(jiǎng),大小模型雙擎智能風(fēng)控獲二等獎(jiǎng),大數(shù)據(jù)核心全面升級(jí)項(xiàng)目(昆侖項(xiàng)目)、倉(cāng)頡大模型項(xiàng)目、基于多架構(gòu)統(tǒng)一的金融級(jí)網(wǎng)銀安全組件服務(wù)平臺(tái)3個(gè)項(xiàng)目獲三等獎(jiǎng),中信銀行成為近五年3次獲得人行金發(fā)獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)的唯一股份制銀行。

  英國(guó)《銀行家》雜志高度評(píng)價(jià)了中信銀行圍繞社會(huì)議題與不斷變化的客群需求所進(jìn)行的一系列創(chuàng)新實(shí)踐。評(píng)委會(huì)特別指出,中信銀行圍繞客戶全生命周期需求,構(gòu)建了橫跨零售、對(duì)公和金融市場(chǎng),以及涵蓋財(cái)富管理、綜合融資、交易結(jié)算、外匯服務(wù)、數(shù)字化銀行等領(lǐng)域、層次分明且覆蓋廣泛的產(chǎn)品與服務(wù)矩陣。其通過養(yǎng)老支柱產(chǎn)品項(xiàng)目為銀發(fā)客戶提供支持,滿足中國(guó)這一重要且不斷增長(zhǎng)人群的金融與非金融需求;針對(duì)年輕客戶推出“拿鐵計(jì)劃”固定收益產(chǎn)品,提供差異化投資選擇,體現(xiàn)出對(duì)中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)變遷的深刻洞察與精準(zhǔn)響應(yīng)。此外,該行還通過并購(gòu)貸款、科創(chuàng)金融債券承銷等對(duì)公業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多項(xiàng)突破,在助力中國(guó)創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的同時(shí),不斷拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域;通過自主研發(fā)“倉(cāng)頡”AI平臺(tái),打造涵蓋客戶服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管控、運(yùn)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)的80余個(gè)智能應(yīng)用場(chǎng)景,為金融服務(wù)升級(jí)注入新動(dòng)力。

  當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)從“硬資產(chǎn)”時(shí)代走向“軟價(jià)值”時(shí)代,品牌已成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵變量。中信銀行的實(shí)踐表明,品牌建設(shè)不是成本支出,而是能夠直接驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)份額與盈利能力提升的戰(zhàn)略投資。中信銀行以“信”鑄就品牌之魂,以“行”夯實(shí)品牌之基,以“新”拓展品牌之境,不僅在品牌價(jià)值榜單上躋身全球前列,更將在建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)的征程中留下獨(dú)屬于自己的“中信印記”,為中國(guó)式現(xiàn)代化注入更多“有溫度”的金融動(dòng)能。

(責(zé)任編輯:曹言言 HA008)

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