近日，由清華大學(xué)五道口金融學(xué)院（原中國人民銀行研究生部）主辦的2025年“銀行家論道”研討會(huì)暨《中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)》發(fā)布會(huì)在北京舉行。廣發(fā)銀行入圍《清華金融評(píng)論》“2025中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)”。同時(shí)，廣發(fā)銀行攬獲紫荊獎(jiǎng)“年度服務(wù)區(qū)域發(fā)展貢獻(xiàn)銀行”稱號(hào)，申報(bào)的《“先學(xué)后付”打造群眾預(yù)付消費(fèi)“保險(xiǎn)箱”》與《信用卡分布式核心建設(shè)項(xiàng)目》兩大創(chuàng)新案例，雙雙入選“中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)秀案例”。
以“先學(xué)后付”重塑消費(fèi)信任，守護(hù)百姓“錢袋子”
近年來，預(yù)付消費(fèi)在教育培訓(xùn)等行業(yè)被廣泛使用，但資金安全問題頻頻引發(fā)關(guān)注。針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)，廣發(fā)銀行聯(lián)合地方監(jiān)管部門、行業(yè)平臺(tái)創(chuàng)新打造“先學(xué)后付”資金監(jiān)管模式。該模式通過銀行賬戶體系對(duì)培訓(xùn)資金進(jìn)行全程動(dòng)態(tài)監(jiān)管，學(xué)員預(yù)付費(fèi)用直接進(jìn)入個(gè)人專屬監(jiān)管賬戶，根據(jù)課程完成進(jìn)度分批結(jié)算，一旦出現(xiàn)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，未消費(fèi)資金可及時(shí)退回，切實(shí)緩解了“交錢易、退費(fèi)難”的問題，為群眾資金安全提供了可靠保障。
目前，“先學(xué)后付”模式已在江蘇、廣東、四川、浙江等多省落地，覆蓋教育、駕培等多個(gè)行業(yè)，累計(jì)服務(wù)超2000家機(jī)構(gòu)，守護(hù)客戶預(yù)付資金規(guī)模近5億元，有效實(shí)現(xiàn)了“監(jiān)管有效、市場(chǎng)規(guī)范、客戶安心”的多方共贏。
分布式信用卡核心系統(tǒng)重構(gòu)服務(wù)基座，提升客戶體驗(yàn)與響應(yīng)效率
2024年，廣發(fā)銀行全新上線了信用卡分布式核心系統(tǒng)，該體系以全棧信創(chuàng)技術(shù)為底座，采用單元化部署和微服務(wù)架構(gòu)，支持億級(jí)卡量及交易規(guī)模，具備高可用、高彈性、高并發(fā)處理能力等特性。
信用卡分布式核心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)業(yè)務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新：在技術(shù)層面，依托國產(chǎn)分布式數(shù)據(jù)庫和容器云平臺(tái)，支持資源更快擴(kuò)充、故障更快隔離，保障系統(tǒng)高可用、高性能；在業(yè)務(wù)層面，應(yīng)用單元化故障隔離技術(shù)，建設(shè)“兩地三中心”容災(zāi)備份系統(tǒng)，保障客戶服務(wù)連續(xù)性；在服務(wù)層面，建立“交易、賬務(wù)、產(chǎn)品”三級(jí)架構(gòu)，可根據(jù)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景為客戶提供差異化的精準(zhǔn)、便捷金融服務(wù)，打造“千人千面”的服務(wù)體系。
《清華金融評(píng)論》“2025中國銀行業(yè)排行榜200強(qiáng)”，是清華大學(xué)五道口金融學(xué)院參考巴塞爾協(xié)議Ⅲ和中國銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)要求，基于中國各家商業(yè)銀行核心一級(jí)資本凈額，遴選出的前200家銀行榜單。其“紫荊獎(jiǎng)”依據(jù)客觀數(shù)據(jù)以及銀行綜合表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)選，“中國銀行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展優(yōu)秀案例”則是依據(jù)遴選的公開征集樣本進(jìn)行評(píng)定，旨在促進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為打造強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)、建設(shè)金融強(qiáng)國提供參考借鑒。
未來，廣發(fā)銀行將繼續(xù)深化“金融為民”理念，繼續(xù)提升金融科技能力，拓展服務(wù)邊界，用更安全、更便捷、更智慧的金融服務(wù)，書寫守護(hù)人民美好生活的每一份答卷。
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