近日，第四屆零售銀行論壇暨“介甫獎”頒獎典禮在浙江杭州舉辦，恒豐銀行憑借在養(yǎng)老金融服務(wù)領(lǐng)域的體系化創(chuàng)新與社會責(zé)任實踐，摘得“年度養(yǎng)老金融社會責(zé)任獎”。
“介甫獎”由金融行業(yè)媒體《財視中國》于2014年設(shè)立并發(fā)起，是金融行業(yè)極具影響力和創(chuàng)新力的榮譽，獲得金融業(yè)界良好的口碑與價值認(rèn)可。2025年“介甫獎”旨在全面回顧與展示一年來，各銀行在行業(yè)指引下的各類業(yè)務(wù)探索與實踐、內(nèi)容創(chuàng)新與突破，表彰銀行業(yè)內(nèi)具有卓越成就和突出表現(xiàn)的機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品和個人。“年度養(yǎng)老金融社會責(zé)任獎”評選銀行業(yè)老齡化服務(wù)優(yōu)秀機(jī)構(gòu)，此次獲獎標(biāo)志著恒豐銀行養(yǎng)老金融服務(wù)獲得了行業(yè)高度認(rèn)可。
恒豐銀行充分發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)的專業(yè)優(yōu)勢與資源整合能力，深耕銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，全面布局養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融三大領(lǐng)域，推出養(yǎng)老客群專屬服務(wù)品牌“月恒·歲享”，構(gòu)建產(chǎn)品、權(quán)益、活動、工具、隊伍、合作企業(yè)、平臺“七個一”專屬服務(wù)體系，全面滿足老年客群的財富保值增值與風(fēng)險抵御需求。同時，恒豐銀行持續(xù)加大對銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的信貸供給，服務(wù)支持養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
豐富產(chǎn)品服務(wù)供給，筑牢養(yǎng)老資金保障根基。恒豐銀行結(jié)合投資、醫(yī)療、養(yǎng)老等實際需求，推出與老年群體風(fēng)險偏好適配的專屬存款及理財產(chǎn)品，滿足客戶從資產(chǎn)保值、財富管理到代際傳承的多層次養(yǎng)老規(guī)劃需求。面向老年客群的恒享福卡，用心設(shè)計符合老年群體審美的卡面并推出結(jié)算優(yōu)惠；設(shè)計規(guī)劃專屬信用卡，推出免掛失手續(xù)費、免動賬短信服務(wù)費兩大用卡權(quán)益，滿足老年群體安心用卡需求。
豐富養(yǎng)老金融服務(wù)場景，升級全生態(tài)服務(wù)范式。恒豐銀行創(chuàng)新探索“金融+教育”場景，省內(nèi)3家分行共計93個網(wǎng)點獲批成為山東老年大學(xué)遠(yuǎn)程教學(xué)點，打造“銀行網(wǎng)點老年大學(xué)”，提供反詐專題學(xué)習(xí)、國學(xué)知識、健康養(yǎng)生等650余門課程。聚焦老年群體興趣愛好和生活健康需求，打造周三“歲享活動日”，包含7大類41個活動主題，豐富老年群體生活；推出簡單、易用微信小程序“恒豐歲享專區(qū)”，提升老年群體線上活動的參與感與體驗感。針對特殊老年群體，該行組建綠色服務(wù)通道，提供高效上門服務(wù)，切實解決老年群體實際困難。
在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融方面，恒豐銀行將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)納入信貸業(yè)務(wù)重點支持范圍，聚焦養(yǎng)老用品制造業(yè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及設(shè)施建設(shè)、養(yǎng)老文旅等領(lǐng)域，加大對民生領(lǐng)域金融支持力度。創(chuàng)新金融產(chǎn)品，推出“基層醫(yī)療貸”，助力提升城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
下一步，恒豐銀行將堅守金融為民初心，從產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化、活動賦能等?多維度精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)用心用情寫好養(yǎng)老金融大文章，更好地滿足人民群眾對美好生活的向往。
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