多家銀行宣布：暫停無卡存取款！

繼農(nóng)業(yè)銀行之后，交通銀行也收緊了無卡取款業(yè)務。

據(jù)券商中國記者了解，近年來，中國銀行(601988)、建設銀行、光大銀行(601818)、中信銀行(601998)等多家國有行及股份行先后宣布暫停無卡存取款相關業(yè)務。

業(yè)內(nèi)人士表示，此舉系銀行為降本增效而做出的調(diào)整，另外自助設備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務易造成金融風險，也使得多家銀行陸續(xù)跟進收緊該業(yè)務。

又一國有大行宣布

近日，交通銀行發(fā)布公告稱，為推進業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展，加強風險管理，于2024年5月24日起停止個人手機銀行無卡取款功能中的預約取款服務。客戶仍可通過交通銀行智能機具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營業(yè)網(wǎng)點辦理取款業(yè)務。

據(jù)了解，此前客戶可在交通銀行手機銀行上預約“無卡取款”，預設無卡取款時的預約驗證碼、預約金額，預約后無需帶卡即可在銀行ATM取款。

在交通銀行之前，另一國有大行農(nóng)業(yè)銀行已暫停了該行手機銀行的無卡取款服務，但客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等方式辦理網(wǎng)點現(xiàn)金提取的相關業(yè)務。

另外，中信銀行本月也取消了這一業(yè)務。中信銀行公告稱，“已于5月17日關閉現(xiàn)金自助設備授權碼取款功能”。

相關業(yè)務收緊已近兩年

自2022年8月以來，陸續(xù)有銀行收緊了無卡存取款服務。

據(jù)建設銀行發(fā)布的公告，該行之所以部署ATM機的二維碼存款功能，是為了提升對持卡客戶的服務能力。該功能關閉后，客戶可選擇開通“刷臉辦”服務等辦理ATM存款。除了建設銀行，中國銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行也相繼宣布停止ATM二維碼存款功能。

券商中國記者注意到，無卡存取款服務雖被收緊，但大多數(shù)銀行并非直接關停自助設備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務，諸如掃碼存款、“刷臉”存款等服務仍可使用。比如，目前招商銀行(600036)手機銀行APP仍可使用掃碼存取款服務，二維碼取款服務無需實體卡，使用手機銀行掃描ATM生成的二維碼，然后指定卡號和金額，并在ATM上輸入取款密碼即可完成交易，單日單卡限額2萬元；掃碼存款則限額5萬元，且只能存活期。

“我行ATM設備可進行掃碼取款操作，掃碼存款則需移步柜臺辦理。”工行某網(wǎng)點工作人員告訴券商中國記者，該行自助設備仍可進行掃碼取款服務，使用手機銀行APP掃碼并輸入取款密碼即可操作，但自助設備的掃碼存款功能已取消，現(xiàn)作為柜臺無介質(zhì)交易的一種方式，適用于辦理存款但未攜帶身份證、實體卡的客戶。

“客戶如辦理無卡存款，可以在柜面采用身份證或手機銀行掃碼辦理，兩種方式均由系統(tǒng)進行人臉識別驗證。”上述工行某網(wǎng)點工作人員提示，二者在額度上有所差別，使用身份證可以辦理20萬元以下存取款業(yè)務，手機銀行則僅能辦理5萬元以下存取款業(yè)務。

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券商中國記者梳理相關銀行關于調(diào)整無卡存取款業(yè)務的公告發(fā)現(xiàn)，風險管理、降低成本、優(yōu)化金融服務等成為高頻詞。

博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，自助設備無卡存取款的收緊，主要出于用戶使用度和安全性考量。

“通過手機銀行在自助設備上進行存取款操作，一般不需要進行人臉識別且方便快捷，容易被不法分子利用。”某銀行工作人員向券商中國記者透露，雖然多數(shù)銀行的手機銀行規(guī)定僅限本人保管使用，但出借、買賣手機銀行的案例時有發(fā)生。

王蓬博表示，二維碼存款本身操作流程較為繁瑣，使用便捷度也不夠。同時，ATM二維碼存款業(yè)務可能存在不能準確識別存款人身份、不能確認與收款人關系等方面的情形。此外，資金的來源和使用具有隱蔽性，會提升銀行監(jiān)控洗錢活動的難度。

王蓬博預測，后續(xù)會有更多銀行跟進調(diào)整無卡存取款業(yè)務，“銀行存取款業(yè)務應以安全性為主，同時滿足身份驗證且遵守時空統(tǒng)一等原則”。